华东师范大学
案例背景
客户痛点
业生办理离校流程手续复杂,项目繁多
核心诉求
优化毕业生离校手续,实现更便捷的毕业办理
运营策略
在线化处理
利用企微工具【毕业生离校状态】,查看待办事项及具体细节,部分事项实现在线处理
运营效果
在线处理率42%
办理效率提升70%
每个毕业生都可在「毕业生离校状态」中查看代办事项。优化部分事项办理方式,实现在线处理,减少不必要的重复劳碌。
大大缩短了老师及学生处理离校手续的办理时间,提供了极大的便利。
大师兄
2020-11-02
乐凯撒