乐凯撒
案例背景
客户痛点
自建社群管理不完善,活跃度偏低,拉新效率有限
核心诉求
构建信任基础,提升活跃度和对品牌活动的关注度,提升复购率
运营策略
统一工具管理
工具统一管理,提升社群运营效率,及时回复用户问题,强化信任关系
企微留存
扫码领券、暗号特权、晒图返券等不定期活动提升活跃
运营效果
月添加客户超过100000
月复购率提升156%
大师兄
2020-11-02